El 24 de octubre de 2022, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictó juicio en el que está del lado de los pasajeros. El decidió que ya no se necesitarán tarjetas de embarque, para obtener una compensación por un vuelo cancelado o retrasado. La sentencia del TJUE es vinculante para todos los tribunales de la Unión Europea.
Anteriormente, cuando queríamos hacer una reclamación, teníamos que adjuntar una tarjeta de embarque a la reclamación.
Sentencia del Tribunal de Justicia abre el camino a los pasajerosque no tienen una tarjeta de embarque y desean recibir una compensación de la aerolínea.
Esta es una muy buena noticia para los pasajeros. Por lo general, no conservan sus tarjetas de embarque por diversas razones y, en promedio, hasta 9 millones de pasajeros al año tienen derecho a una compensación. Cualquiera que no haya presentado una solicitud adecuada debido a la falta de una tarjeta puede solicitar una compensación.
¿Cuándo recibiré mi compensación por retraso de vuelo?
La compensación por un vuelo retrasado se debe a las personas cuyo avión llega 3 horas o más tarde. Dependiendo de la longitud de la ruta, el pasajero tiene derecho a una compensación de 250 EUR a 600 EUR.
Compensación de aerolíneas de corta distancia - hasta 1500 km - los pasajeros tienen derecho a una indemnización por el importe de 250 euros.
Retrasos de vuelos en distancias medias - de 1500 km a 3500 km - los pasajeros pueden recibir una compensación por la cantidad de 400 euros.
Retrasos en vuelos de larga distancia - más de 3500 km - los pasajeros pueden recibir una compensación por la cantidad de 600 euros.
El costo del boleto es irrelevante para el monto total de la compensación, por lo que podrá reclamar una compensación en vuelos de bajo costo. Para ser elegible para una compensación, el vuelo debe haber salido desde dentro de la UE o, si aterriza dentro de la UE, la aerolínea debe tener su base en la UE.
¿Qué cuenta como tiempo de retraso?
Los retrasos se calculan en función de su hora de llegada.no el momento de la salida. El Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas ha definido "hora de llegada" como el momento en que un avión llega a su destino y abre al menos una de sus puertas. Este es el momento en que los pasajeros pueden desembarcar.
¿Quién recibirá una compensación por un vuelo cancelado?
Como si viajero de negocios tuvo un vuelo retrasado, usted es quien recibe la compensación, no el empleador. Asimismo, si viaja como funcionario del gobierno, el reglamento reconoce que tendrá derecho a una compensación.
Recoger recibos en el aeropuerto
Siempre es una buena idea protegerse. Existe el riesgo de que aumente la demora, por lo que es mejor recopilar todos los recibos de, por ejemplo, alimentos o productos de higiene que tuvimos que comprar debido a la demora. Los recibos pueden ayudar con el proceso de reclamo.
¿Qué hacer cuando un vuelo se retrasa o cancela?
Miles de pasajeros han confiado en AirCashBack i ya han recibido una compensación. Esta empresa no se apropia de los intereses adjudicados y cobra solo el 25% de la comisión, incluso cuando llega a los tribunales. Verifique sus posibilidades de compensación Haciendo clic aquí
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